米国会計検査院（GAO）は、数十年にわたって連邦政府が横断的な活動を十分に調整・統合できず、業績向上や管理上の弱点解決に課題を抱えていることを指摘してきた。今回、GAOは管理予算局（OMB）の現職・退職者、横断的優先目標（CAP目標）の前任者、および政府外の業績管理専門家を交えた討論会を開催し、彼らの見解を収集した。 CAP目標は4年間の成果志向的目標として、連邦政府の横断的業績問題に対処するためのフレームワークを提供してきた。しかし、参加した全グループから、CAP目標の実装強化が必要という指摘が上がった。参加者らは、所有権の明確化、共有優先事項への関心創出、機関間協力の機会形成など、確立されたフレームワークの利点を認めている。例えば、顧客サービス関連のCAP目標は複数の政権を通じて共鳴し、時間とともに勢いを増していったという。 一方で、実装上の課題も存在する。進捗評価ツールの不一貫性、指導部の関与レベルのばらつき、そして長期的な取り組み維持に必要なスタッフや資金の不足が主な問題として挙げられた。これらの課題に対応するため、参加者らはCAP目標管理の機関内への組み込み、進捗評価のための正確で適切なデータの公表、OMBと機関への資源配分などの具体的な改善策を提案した。さらに、ミッション達成に焦点を当てた国家業績評議会の設立など、横断的な連邦業績課題に対処するための新たなメカニズム創設も提案されている。